Maandag 10 maart – Thuis
– Boekhouding. Ik vond dat ik het netjes had bijgehouden, mijn boekhouder vond van niet.
– 9.30 standup met techteam. Altijd leuk om ieders gezicht even te zien na het weekend. Kort, hoe was je weekend. Daarna, wat ben je aan het doen, wat ga je doen, heb je issues aangemaakt met punten en is er genoeg werk tot de volgende refinement.
– Mails ordenen, agenda’s ordenen: Overleg met Digilab collega over de agenda sync met FDS. Toch een reminder sturen, want reacties op Mattermost blijven uit.
– Werd vrijdag gebeld door iemand van BZK, bel ik deze maandag terug. Of Digilab een presentatie/ de fieldlab demo willen geven op de (internationale) preconferentie van Gebruiker Centraal in het Engels. In eerste instantie ben ik enthousiast, maar even overleggen qua tijdsbesteding/doelgroep. Is ook de laatste dag voor mijn vakantie, dus minder handig en voorbereiden in Engels kost ook wel weer wat tijd.
– Werd ook gebeld door secretaresse van Dienst Toeslagen, afdeling informatiestromen en digitale ontwikkeling van directie Ketenregie. Ze vragen of we 20 maart de fieldlab demo (3x) willen houden voor de directie, tijdens ‘de carrousel’.
– 14h – Voorbereidende meeting voor de voorbereidende meeting voor een mogelijk fieldlab met de loonaangifteketen. Wat wordt het verhaal naar de mensen van de Loonaangifteketen? Hoe staat het met de praatplaat en de Poc van Anne? Hebben we goede persona’s? Nuttige snelle meeting en bedenken nog snel wat extra zaken waarmee de ideeen van de loonaangifteketen beter uit de verf komen. Bijvoorbeeld een zzp zorgverlener die toch te weinig verdient. Realistisch scenario, speelt in op maatschappelijk probleem.
– Feedback voor de praatplaat uitwerken en 16 – 17h meeting met designer om dat door te spreken. Het lijkt veel werk voor een praatplaat, maar van de vorige keer hebben we gemerkt dat een praatplaat die er mooi uitziet (die wellicht niet eens 100% klopt) het gesprek vele malen concreter maakt.

Dinsdag 11 maart – Kantoordag Utrecht
Hoera, ik ben jarig. Dinsdag is altijd een redelijk heftige dag voor mij op kantoor, omdat er veel partijen zijn waarmee ik op die dag samenwerk. 1) Digilab non -tech, 2) overlegdag FDS/Digilab, 3) Digilab tech team. Dus ik sjees meestal van de ene meeting naar de andere meeting. Ik dacht op deze drukke dinsdag mijn verjaardag redelijk undercover te vieren, maar niets was minder waar. Ik werd met slingers en ballonnen ontvangen. Het lijken net collega’s. Mag vast niet van wet DBA.

9.30 – 10.30 – Stand up met Digilab non tech. Moeten zorgvuldig met onze tijd om gaan, het team is klein en investeringen moeten bijdragen aan het bestaansrecht van Digilab: projecten die bijdragen aan technische interoperabiliteit. Welke presentaties doen we wel en niet? Preconference is toch te veel werk qua opbrengsten. En, hoe gaan we om met de hostingkosten die te hoog worden? Hoe zit het met FSC fieldlab. Zouden zij niet eerst het doel afstemmen en dan kijken welk middel daarvoor ingezet moest worden? Wat houdt dat in en wat is de rol van Digilab? We vragen het na bij de organisator van de meeting. Insteek van de meeting is; Digilab adviseert en deelt kennis en kunde.
11.00 Sync met FDS. 2 mensen van FDS sluiten aan, een ander probeert via Teams in te bellen, maar Teams werkt niet mee. We hebben maar half uur, dus gaan door. Digilab deelt onderwerpen die afgelopen week de revu zijn gepasseerd aan FDS, dan is de tijd zo goed als op.
11.00 – voorbereidende call met ketenmanager voor de bespreking mogelijk fieldlab. De richting die we maandag hebben bedacht valt erg in de smaak, gekozen personage sluit precies aan bij het vandaag gepubliceerde rapport van CPB. Demo is cool, maar loopt helaas iets minder soepel. Live demo’s. altijd lastig. A baalt. Praatplaat maakt ook goede indruk. Na de call is het ons duidelijk dat we minstens een goede ppt met het verhaal ‘waarom’, een demo en praatplaat moeten hebben. Dat wordt nog even aanpoten voor donderdag.
12- Lunch halen met teams en een traktatie kopen
13 h – refinement met techteam; catalogus verbeteren, law as code verder uitwerken, infra bespreken.
14-16 Samenwerken met Digilab non tech, met nieuwe communicatieadviseur (hoera!). Ze lijkt heel kordaat en we bespreken wat we het belangrijkste vinden en wat we van haar verwachten.
Naar huis, verjaardag vieren.

Woensdag 12 maart – thuis
Kind is toch nog ziek, dus ik start de ochtend met ziekenboeg.
10h call over het eventuele FSC fieldlab. In de intro noemde iemand in de meeting iets in de trend van ‘Digilab biedt fieldlabs aan en we willen dit fieldlab graag met Digilab doen’. Dit schoot mij iets in het verkeerde keelgat. m.i. zouden we wat kennis en kunde delen over fieldlabs, ipv dat wordt bepaald dat wij dat gaan doen. Ik spreek dit uit en maak me voor mijn gevoel meteen ongeliefd. Had ik maar iets meer politieke skills. Naja, zo is het wel weer duidelijk. De call gaat ook alle kanten uit en er moet eerst meer afstemming tussen de partijen onderling komen, voordat er uberhaupt bepaald kan worden wat er gaat gebeuren. Daarbij vraag ik me ook af wat de rol van Digilab is? Het gaat over implementeren van de FSC standaard. Positief dat mensen dat willen gaan doen, maar Digilab lijkt me geen implementatiepartner voor standaarden die bekend zijn. Wellicht is de FDS simulatieomgeving een optie hiervoor?
Tijdens de meeting afgedwaald en chatten met andere mensen die ook in de meeting zitten. Het chatten duurt te lang. Na de meeting even bijbellen, dat geeft toch wat meer context en mijn frustratie neemt af.

100 potjes kwartet met de zieke op de bank

Vanaf 13h – 15.30 werken aan opzet powerpoint voor de loonaangifteketen meeting van donderdag 14h.
Daarna nog mensen uitnodigen voor 8 april en ‘chasen’ om de invite te accepteren.

Donderdag 13 maart – Kantoor Utrecht
’s ochtends eerst sporten.
Naar kantoor, aangepaste powerpoint doornemen, nog paar puntjes tweaken. Meetingtafel ouderwets voorbereiden (doet me denken aan mijn tijd bij TBWA) met kannen water, glazen en erlemeyers met M&M’s.
14-16h presentatie over de loonaangifteketen. Men is enthousiast, al lijkt het kwartje over Federatief datastelsel en data bij de bron nog niet helemaal te vallen bij iedereen en het experiment met een wallet is nog te ver weg. Maargoed, dat is zo mooi van een fieldlab, dat kan daar onderzocht, verduidelijkt en geprobeerd worden. De initiatiefnemer ziet wat er ongeveer moet gebeuren voor een fieldlab en schat de kans dat het doorgaat 100%. Wij zullen nog een meeting organiseren wat er precies bij een fieldlab komt kijken en de praatplaat aanpassen en de powerpoint nog meer uitbreiden met het waarom verhaal.

Na deze week beschouw ik met mijn collega de gebeurtenissen en hoe die zich verhouden tot onze inzet, onze rollen en moeilijkheden die wij soms ervaren binnen overheidsland met verschillende programma’s, bestuurslagen, projecten en bedoelingen. We willen te snel, gaan (te) snel, doen (te) veel en zien beren op de weg, die voor anderen slechts een ‘puddle in het moeras zijn’. Misschien moeten we een dikkere huid hebben en meer geduld.